นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

     บริษัทจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากเว็ปไซต์ทั้งหมดของบริษัท เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา ป้องกัน ปรับปรุง พัฒนาบริหารใหม่ๆ ที่ปกป้องบริษัทและท่าน ตลอดจนเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง (Customize) ให้เหมาะสมกับการใช้งานของท่านโดยเฉพาะ เช่น แสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน แสดงโฆษณาประชาสัมพันธ์หรือบริการที่ท่านอาจสนใจและเป็นประโยชน์แก่ท่าน

     การปกป้องรักษาข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัวของท่านถือเป็นเรื่องสำคัญยิ่งสำหรับเรา เราจะใช้ชื่อหรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพียงเฉพาะสำหรับกิจการที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เราจะจัดเก็บข้อมูลท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว และเราจะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อทางธุรกิจระหว่างท่านกับเรา และเราจะจัดเก็บข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว

     ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้งานตกลงและให้ความยินยอมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์แห่งการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

          ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ต่อประชาสัมพันธ์ ข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทของเรา และสิทธิประโยชน์อื่นๆ เท่านั้น

          ผู้ใช้งานรับทราบ ตกลง และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูลเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ชื่อ นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด
• เพศ
• ที่อยู่ เพื่อออกใบกำกับภาษี / การจัดส่งสินค้า
• อีเมล
• เลขที่บัตรประชาชน

          ท่านจะต้องให้ข้อมูลแก่เรา ผ่านระบบเว็บไซต์ หรือตัวแทนผู้รับมอบอำนาจจากบริษัท ข้อมูลดังกล่าวจะต้องเป็นข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด หรือเป็นของบุคคลอื่นโดยที่ไม่ได้รับความยินยอม หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ท่านจะต้องทำการอัพเดทผ่านระบบเว็บไซต์ หรือแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

     เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อเป็นการภายในหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก รวมถึงบริษัทผู้ให้บริการภายนอก เพื่อประโยชน์ของกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนต่อไปนี้

• เพื่อดำเนินการสั่งซื้อของท่านผ่านระบบ eMember
• เพื่อจัดส่งสินค้าที่ท่านทำการสั่งซื้อสินค้าผ่าน eMember
• เพื่อออกใบกำกับภาษีเมื่อท่านซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านระบบ eMember
• เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลและตรวจสอบกับบุคคลหรือระบบภายนอกเพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูลของท่าน
• เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ eMember
• เพื่อพัฒนาระบบปรับแต่งการแสดงผลให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
• เพื่อดำเนินการด้านข้อมูลของท่านสมาชิก เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการสั่งซื้อ การรักษาสถานะสมาชิก ซึ่งอาจจะมีการส่งต่อข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการจัดการ
• เพื่อจัดเก็บประวัติการซื้อสินค้า อันเป็นประโยชน์แก่ท่านในการร้องขอข้อมูลการซื้อเมื่อจำเป็น
• เพื่อการวิเคราะห์สถิติและพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อจัดส่งข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับท่าน รวมถึงข้อมูลด้านสินค้าและบริการ

     เมื่อท่านได้สมัครเพื่อเป็นสมาชิกกับ Central Lab Thai หรือได้ส่งมอบข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านทาง eMember Platform สิทธิ์จากบริษัทเป็นผู้นำเข้าข้อมูล เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อส่งข่าวสารทางการตลาดและโปรโมชั่นต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา ท่านสามารถยกเลิกกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของท่านเพื่อส่งเอกสารข่าวสารจากเราหรือจากบริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา และในกรณที่เป็นข้อยกเว้นและบริษัทถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น ในกรณีที่มีมูลให้เชื่อว่าการเปิดเผยดังกล่าวอาจป้องกันการข่มขู่ต่อชีวิตหรือร่างกาย สำหรับวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับหรือการร้องขออื่นใด Central Lab Thai อาจส่งมอบข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือบริษัทในเครือของเรา สำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวมาข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อดำเนินธุรกรรมต่างๆ กับท่านให้สำเร็จ การจัดการบัญชี การใช้บริการของท่าน การจัดการความสัมพันธ์อื่นๆ กับท่าน แผนกการตลาด การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ รวมทั้งการร้องขออื่นๆ ที่ Central Lab thai เห็นว่าจำเป็น ในการแบ่งปันข้อมูลให้แก่บุคคลดังกล่าว Central Lab Thai จะพยายามอย่างถึงที่สุดเพื่อรับรองว่าบุคคลภายนอกและบริษัทในเครือของเรา จะรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน และจะต้องเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับกิจการที่ได้กล่าวไว้ด้านบนนี้เท่านั้น

Central Lab Thai รับรองว่าไม่เคยและไม่ได้ทำธุรกิจในการค้าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก

การถอนความยินยอมของผู้ใช้งาน

     ท่านรับทราบว่าท่านมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมใดๆ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้ได้ ไม่ว่าเวลาใดโดยการดำเนินการ ดังต่อไปนี้

     สามารถเลือก ยกเลิกข่าวสาร โดยติดต่อ marketing@centrallabthai.com โดยท่านยังทราบอีกว่าเมื่อผู้ใช้งานได้ดำเนินการถอนความยินยอมแล้ว ผู้ใช้งานอาจได้รับผลกระทบ ดังต่อไปนี้

     ท่านจะไม่สามารถใช้บริการสั่งซื้อสินค้าภายในเว็บไซต์ รวมถึงบนระบบ eMember ได้ มีเพียงสิทธิ์การเยี่ยมชมสินค้าบนเว็บไซต์ หรือ eMember เท่านั้น รวมถึงการไม่สามารถรับบริการใบเสร็จในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ และไม่สามารถเก็บประวัติการซื้อสินค้ากับเราได้ โดยที่ผู้ใช้งานยังได้ตกลงยอมรับซึ่งผลแห่งการถอนความยินยอมนั้นทั้งสิ้น

การอัพเดทหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่าน

     ท่านมีสิทธิ์ดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลนั้นให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้ โดยผ่านระบบออนไลน์ บน eMember Platform หรือโดยผู้มีสิทธิ์ของบริษัท เป็นผู้เปลี่ยนแปลงข้อมูลให้

การร้องเรียนและการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

     ท่านอาจร้องเรียนและรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การขอให้ผู้ควบคุมแก้ไขปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและ/หรือ ให้ถูกต้อง การคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือระงับการใช้ข้อมูล ได้โดยผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ marketing@centrallabthai.com

การบันทึกรายการ

     เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะกำหนดให้สิทธิให้ผู้ควบคุมข้อมูลไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ควบคุมข้อมูลจะบันทึกรายการสำคัญเกี่ยวกับการจัดเก็บ การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลเป็นหนังสือหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการตรวจสอบจากผู้ใช้งานเจ้าของข้อมูลหรือจากหน่วยงานของรัฐ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการ ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม
• วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิและวิธีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเงื่อนไขเกี่ยวกับบุคคลที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงื่อนไขในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
• การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้งานเจ้าของข้อมูล
• การปฏิเสธคำขอและการคัดค้านต่างๆ
• รายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้ (Cookies)

     Central Lab Thai หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจจะใช้โปรแกรมคุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web beacons) หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดเก็บข้อมูล เพื่อช่วยให้เราสามารถจัดให้มีการบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านใช้บริการ และ/หรือ เข้าสู่ eMember Platform

     เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชม Central Lab Thai Server ของบริษัทเราทำการจดจำและบันทึกข้อมูลที่บราวเซอร์ของท่านส่งเข้ามาโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้อาจหมายรวมถึง

• ที่อยู่ ไอพี แอดเดรส (IP address) ของคอมพิวเตอร์ของท่าน
• ชนิดของบราวเซอร์ของท่าน
• หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึงก่อนที่ท่านจะเข้าสู่ eMember Platform
• หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมใน eMember Platform
• จำนวนเวลาที่ท่านใช้ในการชมหน้าเว็บไซต์ดังกล่าว สินค้าหรือข้อมูลที่ท่านค้นหาใน eMember Platform เวลาเข้าชม วันที่ และข้อมูลทางสถิติอื่นๆ

     ข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ จะถูกจัดเก็บเพื่อการวิเคราะห์และประเมินเพื่อช่วยให้เราพัฒนา Platform การบริการ และสินค้าที่เราจัดหา เพื่อสามารถให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้น

     โปรแกรมคุกกี้ (Cookies) เป็นข้อมูลไฟล์ตัวอักษรขนาดเล็ก (โดยปกติจะมีเพียงตัวอักษรและตัวเลข) ที่จัดวางไว้บนหน่วยความจำของบราวเซอร์ของท่านหรือบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือเรียกดูข้อความ โปรแกรมนี้ช่วยให้เราจดจำอุปกรณ์หรือบราวเซอร์โดยจำเพาะได้ และช่วยให้เราสามารถจัดทำเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจส่วนบุคคลของท่านได้รวดเร็วขึ้น และช่วยให้การบริการและ Platform สะดวกสบายและเป็นประโยชน์ต่อท่านมากขึ้น

     โปรแกรมเว็บ บีคอน (Web beacons) เป็นรูปกราฟฟิคขนาดเล็กที่อาจรวมอยู่ในการบริการหรือบน Platform โปรแกรมนี้ช่วยให้เรานับจำนวนผู้ใช้ที่ได้เข้าชมหน้าเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อให้เราได้เข้าใจความต้องการและความสนใจของท่านมากขึ้น

การระงับข้อพิพาท

     หากมีข้อโต้เถียง ข้อขัดแย้งใดๆ เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากนโยบายฉบับนี้ หากคู่สัญญาไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงจะนำข้อพิพาทดังกล่าวขึ้นฟ้องต่อศาลในประเทศไทย